Conditions générales de vente
du site www.allotransports.nc
En vigueur au 01/01/2025

La société « ALLOTRANSPORTS » est présente sur l’aéroport International « La Tontouta » mais aussi sur l’aérodrome de Magenta avec des véhicules de Tourisme de 1 à 8 places.
Possibilité également de location de voitures avec chauffeur particulier ou VIP.

À votre arrivée ou départ, nous pouvons vous proposer votre transfert depuis votre hôtel ou lieu de résidence vers l’aéroport et vice versa. La société « ALLOTRANSPORTS » est conventionnée par la « Chambre de Commerce et de l’Industrie » de la Nouvelle-Calédonie (CCI NC), et nous assurons toutes les arrivées et départs de tous les vols.

ALLOTRANSPORTS is present at La Tontouta International Airport and Magenta Airfield with 1 to 8-seater passenger vehicles.
We can also hire cars with private or VIP drivers.

On your arrival or departure, we can arrange your transfer from your hotel or place of residence to the airport and vice versa. ALLOTRANSPORTS’ is approved by the New Caledonian Chamber of Commerce and Industry (CCI NC), and we handle all arrivals and departures for all flights.

Les réservations effectuées sur notre site internet sont soumises à la disponibilité des services demandés. « ALLOTRANSPORTS » fera son possible pour répondre à votre demande, mais ne pourra être tenue pour responsable en cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs services demandés (voir le chapitre sur la responsabilité).

Une confirmation de réservation vous sera envoyée sous forme de facture. Ce document seul a valeur de confirmation des prestations effectivement réservées. Il vous appartient de vérifier l’exactitude entre votre demande et les prestations effectivement inscrites sur la facture et donc réservées.

Chaque réservation à prendre en compte doit indiquer clairement :

• Votre nom, votre email et votre téléphone
• Le nombre d'adultes, d'enfants (- de 12 ans)
• Le nombre de bagages
• Les Dates ad’arrivée et de départ, y compris les numéros de vol
• Options possibles : rehausseurs, sièges bébé/enfant.

La clarté et la lisibilité de la réservation/demande de réservation relèvent de votre responsabilité, « ALLOTRANSPORTS » ne saurait être tenu pour responsable en cas d’incompréhension de la demande de réservation.

Bookings made on our website are subject to the availability of the services requested. ‘ALLOTRANSPORTS will do its utmost to meet your request, but cannot be held responsible in the event of the unavailability of one or more of the services requested (see the section on liability).

A booking confirmation will be sent to you in the form of an invoice. This document alone is valid as confirmation of the services actually booked. It is your responsibility to check the accuracy of your request and the services actually booked on the invoice.

Each reservation to be taken into account must clearly indicate :

• Your name, email address and telephone number
• The number of adults and children (under 12)
• The number of baggage items
• Arrival and departure dates, including flight numbers
• Possible options: booster seats, baby/child seats.

You are responsible for ensuring that the booking/booking request is clear and legible. ‘ALLOTRANSPORTS’ cannot be held responsible if the booking request is not understood.

Modifications :
Toute modification apportée pendant votre séjour à l’itinéraire préalablement confirmé entraînera des frais de 2 000 CFP par dossier.

Annulation :
Toute annulation doit être adressée par fax ou e-mail à « ALLOTRANSPORTS », qui vous adressera par retour une confirmation de l’annulation.

Les frais suivants seront facturés en fonction de la date d’annulation :

• Plus de 2 jours avant l’arrivée : gratuit
• Moins de 2 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier.

Changes :
Any changes made during your stay to the previously confirmed itinerary will incur a charge of 2,000 CFP per file.

Cancellations :
All cancellations must be sent by fax or e-mail to ‘ALLOTRANSPORTS’, who will send you confirmation of the cancellation by return.

The following charges will apply depending on the date of cancellation :

• More than 2 days before arrival: free of charge
• Less than 2 days before arrival: 100% of the total cost of the booking

La responsabilité de « ALLOTRANSPORTS » ne saurait être engagée en cas de manquement total ou partiel à une obligation, en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté et non causées par sa faute ou sa négligence (barrage routier, par exemple, etc.).

En cas de litige, seul le tribunal compétent de Nouvelle-Calédonie sera compétent pour trancher la réclamation.

ALLOTRANSPORTS’ may not be held liable in the event of total or partial failure to fulfil an obligation, in the event of force majeure or circumstances beyond its control and not caused by its fault or negligence (roadblock, for example, etc.).

In the event of a dispute, only the competent court in New Caledonia will have jurisdiction to settle the claim.

Les prix sont donnés à titre indicatif, pour la période en cours (généralement du 1er janvier au 31 décembre), hors Noël et Nouvel An. Ils peuvent faire l’objet de modifications à tout moment, avec ou sans préavis et sans engager la responsabilité de « ALLOTRANSPORTS ».

Seule la facture de confirmation qui vous est envoyée indique les tarifs appliqués à votre dossier.

Prices are given for information only, for the current period (generally from 1 January to 31 December), excluding Christmas and New Year. They may be changed at any time, with or without notice, and ALLOTRANSPORTS cannot be held responsible for any changes.

Only the confirmation invoice sent to you will indicate the fares applied to your booking.